République
Française
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Faites confiance à rdv-insertion pour
Déjà 32 conseils départementaux utilisent nos services
85%
de taux de présence moyen aux rendez-vous
– 7,5 jours
en moyenne de réduction des délais d'orientation
– 2,3 jours
en moyenne de réduction des délais d'accompagnement
45 min
de temps gagné par jour par agent des conseils départementaux
Importez, invitez et pilotez rapidement vos cohortes de bénéficiaires.
Rdv-insertion est le seul outil permettant d’autonomiser les bénéficiaires du RSA dans le choix de leurs rendez-vous et ainsi réduire drastiquement les taux d’absentéisme.
L’interface intuitive a été conçue pour répondre aux enjeux spécifiques de la gestion des rendez-vous RSA.
Bénéficiez d’un logiciel mature après 4 années d’améliorations continues prenant en compte l’ensemble des actes métiers liés aux rendez-vous du parcours des bRSA.
Rdv-insertion vous permet de piloter sur une seule interface l’ensemble des rendez-vous assurés par le RPE : vos services mais aussi vos délégataires et partenaires.
« Nous avons été accompagnés d’une façon optimale par l’équipe toujours disponible. Ils ont toujours répondus à nos questions et nous ont trouvé des solutions pour répondre au mieux à nos procédures. L’outil est finalement assez simple à paramétrer, ce qui laisse de l’autonomie pour le réaliser avec l’équipe concernée »
« La prise de rendez-vous en autonomie a entraîné un impact inattendu : les bénéficiaires ont un positionnement différent en rendez-vous. Ils sont moins stressés par la contrainte, les rendez-vous durent plus longtemps. »
Invitez les bénéficiaires du RSA à choisir en autonomie un créneau de rendez-vous sur les créneaux de disponibilités des conseillers
→ De meilleurs taux de présence et entrées positives en parcours.
Importez et invitez en masse vos flux ou votre stock
→ Plus besoin de convoquer individuellement chaque bRSA.
Pilotez et contrôlez en un clin d’oeil la bonne prise et la bonne tenue des rendez-vous.
Prescrivez des rendez-vous entre services, délégataires ou partenaires
→ Assurez-vous de parcours sans coutures et disposez d’une visibilité parfaite des prochains rdv possibles pour vos bRSA accompagnés.
Afin de limiter au maximum les douleurs générées par la double-saisie de données parfois nécessaire entre logiciels, rdv-insertion est interconnectable grâce à son API.
Conformément aux objectifs de la LPE, rdv-insertion est connecté au SI Plateforme de FT via l’API “RDV-partenaires”.
Incorporé dans la version 12 de Solis, l’interconnexion avec rdv-insertion permet de piloter la création de dossiers et l’envoi d’invitation depuis Solis. Ensuite, les rendez-vous choisis en autonomie par les bRSA remontent automatiquement dans leur dossier usager Solis.
Rdv-insertion est compatible avec l’application Suivi de Parcours développée par France Travail. L’interconnexion permet de transmettre à Suivi de Parcours les rendez-vous passés et à venir générés dans rdv-insertion.
Comme les Bouches du Rhônes, le Cantal et le Lot-et-Garonne, notre API est à votre disposition pour interconnecter vos propres logiciels à rdv-insertion.
A chaque étape du déploiement de votre espace rdv-insertion, l’équipe est à votre disposition pour répondre à vos besoins.
Nous étudions avec vous dans quelle mesure et comment l’outil rdv-insertion vous aidera à améliorer la gestion et le pilotage de vos rdv RSA.
Conscient de l’enjeu que constitue l’appropriation d’un nouvel outil, nous élaborons ensemble le plan de déploiement le plus adapté à votre territoire et à vos objectifs.
Nous assumons intégralement pour vous le paramétrage de votre espace rdv-insertion afin que vous n’ayez qu’à vous concentrer sur l’essentiel : l’accompagnement des bRSA.
Après une formation initiale que nous pouvons assurer en présentiel, vous bénéficiez d'un support fonctionnel et technique rapide de moins de 24 heures.
32 conseils départementaux font confiance à rdv-insertion pour le pilotage et la gestion de leurs rendez-vous RSA, soit près de 1/3 du territoire.
Le même outil pour nos 32 conseils départementaux utilisateurs, mais autant de manières de le déployer compte tenu des spécificités de votre territoire :
Le découpage administratif de votre territoire et ses différents lieux d’accueils des publics
Les types de rendez-vous à gérer : orientation, signature CER, suivi, atelier collectif etc..
Vos modalités de rendez-vous : par téléphone ? En lieu d’accueil ? A domicile ? En visio ?
Vos objectifs : intégration du flux de nouveaux entrants, seconde chance des bRSA sanctionnés, remobilisation des perdu(es) de vue.
Rdv-insertion fonctionne avec le service de l’État de prise de rendez-vous RDV Solidarités. L’échange des données se fait automatiquement entre les deux outils
Rdv-insertion est sans coût pour les collectivités que ce soit l’usage de l’outil, son paramétrage et le support utilisateur assuré par l’équipe de déploiement. Porté par la Plateforme de l’inclusion, rdv-insertion est au service des professionnels de l’insertion pour les aider à mener à bien leurs missions d’accompagnement des bRSA.
Rdv-insertion est parfaitement complémentaire des logiciels de parcours en tant que spécialiste de la gestion des rdv RSA grâce à des fonctionnalités que nous ne retrouvons pas ailleurs : autonomisation des bRSA dans le choix du créneau, import/invitation en masse, relances automatique, rappel sms, statuts de rdv automatiquement mis à jour etc...
Bien que la proposition de valeur réside dans l’invitation des bRSA à choisir en autonomie leur créneau de rendez-vous, il est possible, au cas par cas d’avoir recours à la convocation si vous l’estimez nécessaire.
Devant la juridiction administrative, et notamment le juge du plein contentieux compétent pour le RSA, la preuve est libre : témoignages, photos, captures d’écran, mails, etc. En cas de recours, le Conseil départemental peut donc produire des captures d’écran de rdv-insertion ou RDV Solidarités montrant l’envoi d’un SMS/mail ou l’annulation d’un rendez-vous par le bénéficiaire. Ces preuves sont en principe recevables.
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